Cómo configurar Amazon S3 (opcional)

Para quién es: quien administra la cuenta

Para qué sirve

Los archivos multimedia (imágenes, videos, audios, documentos) que se envían y reciben se guardan en un almacenamiento. Amazon S3 es opcional: si no cargás credenciales, TalkAI los guarda en el disco del servidor y todo funciona igual. Cargá S3 solo si querés que los archivos vivan en tu propio bucket.

Paso 1: Crear una cuenta de AWS

• Andá a aws.amazon.com y clickeá Crear una cuenta de AWS.
• Completá el formulario con tus datos.
• Elegí el plan Basic Support (gratuito).

Paso 2: Crear un bucket de S3

• Ingresá a la consola de AWS: console.aws.amazon.com.
• Buscá S3 y clickeá en el servicio.
• Clickeá Crear bucket.
• Configurá:

- Región: por ejemplo us-east-1.

- Bloquear todo el acceso público: dejalo activado (los archivos se sirven con URLs firmadas).

• Clickeá Crear bucket.

Paso 3: Configurar CORS en el bucket

• En S3, entrá a tu bucket y abrí la pestaña Permisos.
• En CORS (Cross-origin resource sharing), clickeá Editar.
• Pegá esta configuración y guardá:

[
  {
    "AllowedHeaders": ["*"],
    "AllowedMethods": ["GET", "PUT"],
    "AllowedOrigins": ["*"],
    "ExposeHeaders": []
  }
]

Paso 4: Crear un usuario IAM con permisos limitados

No uses las credenciales root de AWS. Creá un usuario específico:

• Andá a IAM > Usuarios > Crear usuario (por ejemplo talkai-s3).
• En permisos, elegí Adjuntar políticas directamente y creá una política personalizada en la pestaña JSON:

{
  "Version": "2012-10-17",
  "Statement": [
    {
      "Effect": "Allow",
      "Action": [
        "s3:PutObject",
        "s3:GetObject"
      ],
      "Resource": "arn:aws:s3:::TU-BUCKET-NAME/*"
    }
  ]
}

• Reemplazá TU-BUCKET-NAME por el nombre real de tu bucket.
• Guardá la política y adjuntala al usuario.

Paso 5: Obtener las Access Keys

• Entrá al usuario que creaste y abrí Credenciales de seguridad.
• En Claves de acceso, clickeá Crear clave de acceso y elegí Aplicación que se ejecuta fuera de AWS.
• Copiá el Access Key ID y el Secret Access Key. El secreto se muestra una sola vez.

Paso 6: Cargar los datos en TalkAI

• En TalkAI, andá a Configuración > APIs Externas.
• Abrí la sección AWS y completá Access Key ID, Secret Access Key, nombre del bucket y región.
• Clickeá Guardar.

Verificación

Desde una conversación del Inbox probá enviar una imagen, o pedile a un contacto que te mande una foto. Debería verse en el chat.

Errores frecuentes